當(dāng)今時代幾乎大部分行業(yè)都接近飽和,傳統(tǒng)企業(yè)為了擴(kuò)大銷售的途徑,會開發(fā)多個渠道。線上商城就是現(xiàn)在比較新的一個點(diǎn)子。之所以這樣說,是因為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展壯大,隨著新生代消費(fèi)崛起,消費(fèi)行為場景化、碎片和情感化,小程序、視頻直播成為新的購物場景。
為了應(yīng)對新零售時代的挑戰(zhàn),線上線下一體化成為企業(yè)經(jīng)營的必然選擇,在覆蓋更多消費(fèi)場景的同時,構(gòu)建企業(yè)自身的私域流量池,幫助企業(yè)精準(zhǔn)獲客和高效留存客戶。金蝶云·星辰 全方位智慧零售解決方案,能讓企業(yè)線上線下一體,搭建多種生意形態(tài)。
具體來講,它支持企業(yè)線下門店與線上商城一體化經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)商品、庫存、價格、訂單、會員、積分、儲值、優(yōu)惠券等線上線下權(quán)益共享、數(shù)據(jù)互通,提升顧客體驗。
在線上商城服務(wù)上,對于微信小商店、抖店、美團(tuán)、餓了么、微信會員等全觸點(diǎn)經(jīng)營私域流量。同時,基于會員不同生命周期進(jìn)行差異化營銷管理,實(shí)現(xiàn)“獲客-轉(zhuǎn)化-留存-復(fù)購-裂變”營銷閉環(huán)。另外,金蝶云·星辰線上商城服務(wù)支持在線/離線調(diào)價,提前設(shè)置好不同時段的零售價與會員價,無需守著時間點(diǎn)臨時改價,確保價格實(shí)時調(diào)整,即使斷網(wǎng)也不怕,讓收銀員安心放心。
值得一提的是,在線上商城服務(wù)方面,智慧連鎖O2O商城是金蝶云·星辰聯(lián)合生態(tài)合作伙伴打造的賦能連鎖企業(yè)線上獲客營銷、社群運(yùn)營、社交導(dǎo)購、數(shù)據(jù)運(yùn)營為一體的社交電商系統(tǒng)。與星辰零售深度融合,為連鎖企業(yè)提供門店收銀、門店O2O商城、供應(yīng)鏈管理、財務(wù)核算、會員管理、社交互動營銷、社群導(dǎo)購、數(shù)據(jù)分析等核心服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上商城和線下門店在商品、訂單、會員、促銷和社群營銷等互聯(lián)互通,快速提升商家流量與轉(zhuǎn)化率,構(gòu)建企業(yè)私域流量池。
在企業(yè)獲客越來越難,經(jīng)營成本居高不下的當(dāng)下,金蝶云·星辰致力于為企業(yè)打造專業(yè)化、智能的社交營銷體系,利用社交營銷機(jī)制在微信流量池中開展裂變營銷模式,做會員精細(xì)化運(yùn)營,提升用戶轉(zhuǎn)化和留存,沉淀私域流量,最終打通線上和線下,實(shí)現(xiàn)最終的新增長和新利潤。
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